МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Постоянно ТРЕБУЮТ ЧАЕВЫЕ!!!
НА ЖАЛОБЫ НЕ ОБРАЩАЮТ ВНИМАНИЯ.
НА ТРЕБОВАНИЯ ВЫЗЫВТЬ АДМИНИСТРАТОРА ОТВЕЧАЮТ ОТКАЗОМ.
Рекомендации: В отеле несколько градаций браслетов. Если Вы купили самый простой тур, то готовьтесь к постоянным требованиям чаевых. Не предоставляют все услуги ( кафе , бассейны, лежаки) только за чаевые. К русским отношение плохое. Такое чувство, что побывал на черном море где у всех по рублю в глазах. Само расположение отеля очень хорошее. Но готовьтесь выложить ещё столько же сколько заплатили за тур, иначе отдых будет испорчен.
Время проживания: февраль 2022
Михаил
(клиент БГТ Усть-Кут) 25.02.2022
4
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Местоположение относительно окена
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Ехать 7 часов с Пуэрто Плата
Рекомендации: Если от Пегаса летите, берите экскурсию на китов, реально круто. Райский остров вообще не очень, шоп тур полный развод. Всё в 3 раза дороже чем в супермаркете, ассортимент тот же. Стоим лицом к океану -пляж справа(отельный), маленький. На пляже слева есть полный, чёрный парень, Джесус(Jesus), у него можно взять доску для серфа или саб. Он предлагал Саб за 75 долларов 2 часа, я сторговал за 40 долларов 3 часа. Везде торгуются почти половину. Не забывайте оформить электронную визу, без неё не сядите в самолёт в Красноярске.
Время проживания: февраль 2022
Игорь
23.02.2022
5
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Большая территория, близость океана, вкусная еда
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Интернет не вовсех номерах хорошо ловит
Рекомендации: Все хорошо, только узнайте заранее в какой аэропорт прилетаете, чтоб после 12 часов лета, ещё 8 часов на автобусе не ехать.
Время проживания: январь 2022
Виталий
(клиент БГТ Санкт-Петербург) 21.02.2022
5
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Приятная территория, еда
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Не хватало официантов
Время проживания: февраль 2022
Тамрико
(клиент БГТ Красноярск) 26.01.2022
5
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Красивая территория , вкусная еда , отличный персонал
Время проживания: декабрь 2021
иинна
(клиент БГТ Москва) 26.01.2022
5
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Территория, еда, ркеае
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Дневная анимация
Рекомендации: Ехать
Время проживания: декабрь 2021
Антон
(клиент БГТ Екатеринбург) 23.01.2022
5
Время проживания: декабрь 2021
Оксана
(клиент БГТ Барнаул) 22.01.2022
5
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Большая зелёная чистая территория.Три ресторана, три бара, анимация, джакузи. Вечерами бывает живая музыка, театрализованные выступления. Персонал приветливый. Убирают редко, но по первому требованию. Рыбный и мексиканский ресторан по записи. Питание достойное и разнообразное. Алкоголь хороший, в ассортименте, но бывает заканчивается пиво. В целом отель на твёрдую 4!
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Минусов не нашла.
Рекомендации: Номера с видом на сад выходят на хоз двор. Лучше выбирать номера с видом на океан или хотя бы на бассейн.
Время проживания: декабрь 2021
Артём
(клиент БГТ Новосибирск) 21.01.2022
2
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Там хороший только выход к океану. И все!
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Не рекомендую этот отель вообще! Начнём: вы везде будте стоять в очереди. На завтраке, обеде и ужине, за полотенцем в очереди, На ресепшн в очереди. Везде очередь!
Отель полное фуфло! Мы очень долго боролись чтобы нам поменяли комнату чтобы была 1 кровать. Спустя 24 часа мы этого добились а настроения уже не было. Еда вообще так себе. Мы всегда были голодные и ходили в местный супермаркет покупать еды. Персонал вообще безответственный. От них ничего не добьёшься. Им просто похер на вас. Мы хотели вернуться обратно но банк горящих туров просто послал нас и все. Отель старый. Одеяла и простыни застиранные и старые. Клининг даже шампунь не оставляет. Приходится ходить и клянчить шампунь при этом мы свой шампунь весь истратили и клянчили чтобы нам его дали.
Раковины могут быть сломаны, дверь на балконе не открывается практически. Вообщем не езжайте сюда. Ах да! Если вы летите НЕ через пуэрто плата то лучше откажитесь от отеля. Потому что до отеля ехать надо 8 часов. 13 часов перелёта и 8 часов автобуса вас вымотают и вам никакой отдых не нужен будет.
Рекомендации: Не берите этот отель ни в коем случае!!!
Время проживания: декабрь 2021
ЕВГЕНИЙ
(клиент БГТ Мегион) 17.01.2022
4
Время проживания: декабрь 2021
Наталья
(клиент БГТ Нижневартовск) 09.01.2022
5
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Всё настолько замечательно, что не верится, что это 3 звезды. Питание с видом на океан вкусное. Территория отличная. Номер да он соответствует 3 звездам ну мы только спать приходили. Алкоголь нормального качества. Попробуйте мама хуана полезно для здоровья.
Рекомендации: Берите смело путёвки в этот отель! Единственное о чем хочу предупредить вход в океан практически сразу глубоко.
Второй раз обратилась в "Банк горящих туров", т.к. увидела подходящую дату для вылета. Очень понравился сервис в офисе Нефтеюганска. Хотелось бы в будущем побольше скидок для детей.
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Отличное питание, приветливый персонал, классные рестораны и бары. Крутые экскурсии.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Ремонт в номерах
Время проживания: февраль 2022